WhatsApp para tu negocio
Tu negocio en WhatsApp, sin que tengas que estar encima
Avisos de pedido, seguimiento a quienes te consultan y reactivación de la base que ya tienes. Tres cosas distintas que puedes contratar por separado — y ninguna es un bot que conversa por ti.
Lo que se pierde por el camino
- El correo de pedido se pierde entre promociones y lo ves seis horas después, cuando el cliente ya llamó a otro.
- Alguien pide presupuesto, respondes, se queda callado, y nadie vuelve a escribirle.
- Tienes una lista de gente que consultó el año pasado y nunca volviste a contactar.
- Todo lo anterior se hace a mano, o simplemente no se hace.
Tres cosas distintas
Tres formas de usar WhatsApp, y ninguna es un bot
Resuelven problemas distintos y se contratan por separado. Lo que comparten: cada mensaje sale porque tú decidiste enviarlo. Ningún robot conversa por ti.
Entra una venta y te enteras en segundos
En cuanto entra un pedido o una consulta en tu sitio, te llega un WhatsApp con lo que de verdad necesitas para actuar: qué compró, para cuándo, qué falta por cobrar. Y tu cliente recibe su confirmación al mismo tiempo.
Ideal para: tiendas con reservas, alquileres, entregas o citas.
Alguien consulta, y nadie tiene que acordarse de responder
El cliente llena tu formulario y recibe respuesta al instante, con el material que quieras enviarle. Después, una secuencia de seguimiento durante los días siguientes — que se detiene en el momento en que responde.
Ideal para: inmobiliarias, servicios, cualquier venta con decisión larga.
La lista que ya tienes y a la que nunca volviste a escribir
Gente que consultó el año pasado, que pidió presupuesto y se quedó callada, o que compró una vez. Le escribimos a esa base a un ritmo que no marca tu número, repartido en horario laboral.
Solo sobre tu propia lista. Nunca contactos comprados ni raspados.
Qué incluye
Cómo trabajamos
Revisamos tus pedidos
Miramos qué campos tiene realmente cada pedido en tu tienda y cuáles necesitas ver de un vistazo.
Redactamos los mensajes
Escribimos el aviso para ti y la confirmación para tu cliente, con la información que sirve para operar.
Conexión y pruebas
Conectamos tu tienda con WhatsApp y probamos con pedidos reales antes de activarlo.
En marcha
Queda funcionando y ajustamos los mensajes según lo que veas en el día a día.
Preguntas frecuentes
¿Esto es un bot de WhatsApp que contesta a mis clientes?
No. Son avisos y confirmaciones automáticas, no conversación. Cuando tu cliente responde, te responde a ti — no hay ningún robot atendiendo por tu cuenta. Lo hacemos así a propósito: los bots conversacionales en WhatsApp requieren la API oficial de Meta y, montados por fuera, ponen en riesgo el número del negocio.
¿Sirve para cualquier tienda?
Aporta más cuanto más complejo sea el pedido. Si vendes productos simples y ya revisas el correo a diario, probablemente no lo necesites. Si manejas reservas, turnos, alquileres o entregas con datos que hay que consultar rápido, ahí cambia el día a día.
¿En qué se diferencia de un plugin?
Un plugin te avisa "nuevo pedido, tanto dinero". Eso sirve de poco cuando lo que necesitas saber es qué vehículo reservaron, para qué fecha, y si falta el depósito. Como nosotros construimos tu tienda, sabemos qué campos tiene cada pedido y el aviso lleva esa información.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp Business?
Para avisos y confirmaciones, no necesariamente. Podemos trabajar con la API oficial o con alternativas autoalojadas que evitan el costo por mensaje. Te explicamos las diferencias y tú decides.
¿Va a sonar como un robot?
Depende de cómo esté escrito, y escribirlo bien es la mayor parte del trabajo. Usamos tus propias palabras y pasamos a una persona apenas la conversación necesita criterio.
¿Usa mi número actual?
Sí, funciona sobre tu número de negocio. Tus clientes no notan ningún cambio.
¿Qué pasa si algo falla?
La mensualidad cubre monitoreo y correcciones. Si la automatización se cae, los mensajes te llegan directo para que no se pierda nada.
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